CDP

Платформа клиентских данных: сохраняйте данные, чтобы получать больше покупок

Единый клиентский профиль с историей покупок и коммуникаций

Сбор клиентских данных из всех каналов продаж и точек касания

Создавайте клиентский сегмент прямо в интерфейсе MAXMA без программиста

Исправляйте ошибки в клиентских профилях и дополняйте их благодаря алгоритмам MAXMA

Customer Data Platform

Сбор данных позволяет персонализировать предложения для клиентов с учетом их интересов, повышая вероятность покупки

Сбор данных
Автоматическое склеивание в единый клиентский профиль данных из разных источников:
- Касса
- Форма регистрации
- Сайт
- Загрузка бумажных анкет и др.
- Приложение
Обогащение данных
- Автоматическое определение пола по имени
- Исправление ошибок в телефонах и email
- Исправление опечаток в ФИО
- Транслитерация ФИО на русский
- Верификация даты рождения
- Удаление дубликатов и др.

Сегменты

Создавайте клиентский сегмент в два клика, без программистов.

RFM-анализ

Первый RFM-отчет, которым удобно
пользоваться. Делайте из разовых покупателей постоянных.

Метрики
Изучайте каждый RFM-сегмент детальнее:
- Срок жизни клиента
- Наценку
- Повторные покупки
- LTV
- ARPPU и другие 30+ метрик
Персонализация сегментов
Запускайте персональные акции и рассылки на выбранный RFM-сегмент
Перетоки (скоро)
Отслеживайте переток клиентов между сегментами, выявляя узкие или слабые места

Быстрый запуск

Воспользуйтесь одним из готовых модулей интеграции MAXMA, чтобы начать собирать данные ваших пользователей.

Розничные точки
Регистрируйте покупателей, не создавая очередей. Привычный для персонала интерфейс позволяет работать быстро.

Более 20 готовых PoS-модулей:
Интернет-магазин или приложение
Используйте готовый модуль MAXMA для CMS Bitrix, который позволит позволит запуститься без дорогостоящих доработок
Другие каналы
Подключившись к нашему API напрямую, вы сможете расширить возможности своей MAXMA