Аналитика

Первый RFM-отчет, которым удобно
пользоваться. Делайте из разовых покупателей постоянных.

• 

  Метрики

  Изучайте каждый RFM-сегмент детальнее:

• • Срок жизни клиента
  • Наценку
  • Повторные покупки
  • LTV
  • ARPPU и другие 30+ метрик
• 

  Персонализация сегментов

  Запускайте персональные акции и рассылки на выбранный RFM-сегмент

• 

  Перетоки

  Отслеживайте переток клиентов между сегментами, выявляя узкие или слабые места

• 

  Метрики

  Контролируйте эффективность торговли, отслеживая:

  • Маркетинг
  • Финансовые показатели
  • Поведение на сайте
  • Уровень карты
  • И другие 30+ метрик
• 

  Группировки

  Детализируйте любые отчеты, добавляя разбивку по:

  • Торговым точкам
  • Рассылкам
  • Кассирам
  • RFM-сегментам
  • Акциям
  • Своим сегментам
• 

  Выгрузки

  Пользуйтесь специальными выгрузками:

  • Взаиморасчет между франчайзи или суббрендами
  • Отчет по движению бонусов
  • Массовые выгрузки по клиентам и продажам
  • Аналитика по эффективности подгрузки бумажных анкет
  • Выгрузки в вашу BI-систему

Выгружайте данные из MAXMA в любую современную систему BI-аналитики.

• 

  Поддержка BI-систем

  Стройте глубокую аналитику в привычных вам BI-системах:

  

Используйте анти-фрод, чтобы выявить мошенников, начислявших себе лишние скидки и бонусы.

Анти-фрод позволяет:

1. Выявлять рисковые транзакции, оценивая вероятность мошенничества
2. Блокировать подозрительные активности
3. Строить отчеты
4. Настраивать чувствительности инструментов